ご利用ガイド

商品のお届けについて

在庫がある商品でお届け日の指定をしない場合は、ご注文をお受けしてから3営業日以内に、弊社よりお客様宛てに発送いたします。

なお、お届け日の指定につきましては、ご注文をお受けしてから、4営業日以降の1週間の期間でお届け日の指定が可能ですが、在庫がない商品につきましては、発送までに2~3週間程度、お待たせいたしますので、指定日にお届けできない場合がございます。予め、ご了解くださいますよう、お願いいたします。

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お支払い方法について

お支払い方法は「代金引換」「郵便振替(後払い)」「コンビニ決済(後払い)」「クレジット決済(クロネコwebコレクト)」の4種類からご選択いただけます。なお、お支払いの際の手数料は全て、無料です。

お支払い方法 詳細説明 手数料
代金引換
代金引換
代金引換は代金のお支払いと引換に商品をお受取りなる方法です。配達はクロネコヤマト宅急便の宅急便コレクト・代金引換サービスにてお届けします。 無料
郵便振替(後払い)
郵便振替
お届けの商品と同封の郵便振替・払込取扱票にて、全国約24000の郵便局からお支払いが可能です。商品お受け取り後、14日以内にお支払いください。 無料
コンビニ決済(後払い)
コンビニ決済
お届けの商品と同封のコンビニ払込票にて、24時間お近くのコンビニエンスストアからお支払いが可能です。商品お受け取り後、14日以内にお支払いください。ご利用可能なコンビニエンスストアは、(注1)を参照ください。 無料
クレジット決済
(クロネコwebコレクト)
クロネコwebコレクト
ご注文後、クロネコwebコレクト(ヤマトフィナンシャル)の決済画面が開きます。内容確認後、カードのお手続きをお願い致します。なお、ご利用可能なクレジットカードは、(注2)を参照ください。詳しくは、こちらをご覧ください。 無料

(注1)コンビニ決済(後払い)は、ヤマトフィナンシャルの宅急便コレクト・コンビニ払いサービスによって、決済いたします。お支払のできるコンビニエンスストアは次の通りです。

  • セブンイレブン
  • ファミリーマート
  • ローソン
  • サンクス
  • エーエムピーエム
  • サークルケー
  • ミニストップ
  • コミュニティーストア
  • スリーエフ
  • セーブオン
  • ポプラ
  • デイリーヤマザキ
  • ヤマザキデイリーストア
  • タイムリー
  • 生活彩家
  • くらしハウス
  • スリーエイト

(注2)クレジット決済は、ヤマトフィナンシャルのクロネコwebコレクトサービスによって、決済いたします。ご利用可能なクレジットカードは次の通りです。

  • JCB
  • VISA
  • Master
  • ダイナース
  • アメリカンエキスプレス
  • UC
  • クレディセゾン
  • イオンクレジット
  • MUFG
  • DC
  • UFJ
  • NICOS
  • TOP&カード

1回払い・分割払い・リボルビング払い(リボ払い)がご利用になれますが、カードによっては一部ご利用になれない、お支払方法がございます。詳しくはこちらをご覧下さい。

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配送と送料について

配送はクロネコヤマト宅急便の時間帯お届けサービスを利用いたします。時間指定については、午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時の5つの時間帯からご指定が可能です。

午前中指定14時~16時指定16時~18時指定18時~20時指定19時~21時指定

また、送料は、無料とさせていただきます(2020年10月1日より)。

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フリメール及び携帯メールでのご注文について(お支払い方法の制限)

ご注文時のお申込情報のメールアドレス欄にフリーメールアドレスをご記入のお客様とメールアドレス欄に携帯メールアドレスで、かつ、電話番号欄に携帯電話番号をご記入のお客様ののご注文につきましては、お支払い方法を、以下の代金引換、クレジット決済(クロネコwebコレクト)の2つに制限させていただきます。後払いのコンビニ決済、郵便振替につきましてはご利用になれませんので、予め、ご了解いただきますよう、お願いいたします。

(ご利用可能なお支払い方法)

なお、本制限事項の確認作業などで、商品のお届けが遅くなる場合がございます。また、お届け日の指定をされている場合、ご指定のお届け日に配送できなくなる可能性がございますので、確実にご指定のお届け日に配送を希望される場合は、お支払い方法に代金引換かクレジット決済(クロネコwebコレクト)をご指定ください。

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ご返品について

お客様のご都合による返品につきましては、送料お客様ご負担にて弊社までご返品ください。 現金書留にてお支払い代金をお客様にご返金いたしますが、返金時の現金書留手数料につきましてはお客様のご負担となりますので、予め、ご了承ください。

また、発送途上のキズ、汚れ、不良品およびご注文とは異なる商品など、弊社商品に問題がある場合は、まずは弊社までご返品下さい。返品確認後、弊社のミスと判断された場合、良品と交換するとともに、返送料を現金書留にてご返金差し上げます。

ご返品は理由の如何に関らず、商品がお手元に到着してから14日以内にお願いします。ただし、 次の場合には返品をお受けできませんので、ご注意ください。

  • 到着後、15日以上を経過した商品
  • 既にご使用になられた場合
  • お客様のもとで破損、汚れが生じた場合

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メーカー保証について

セカンドバッグ.JPでは、ご購入いただいたお客様に、メーカー保証といたしまして、お買い上げ日から6ヶ月間、無料(ただし、送料はお客様のご負担)で修理させていただきます。なお、保証期間内でも次の場合には有料修理になります。

  • お取り扱い上の不注意及び、部品の当然の消耗など
  • 保証書がない場合

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特定商取引法に基づく表示

販売業者株式会社山下商工
運営統括責任者山下剛
所在地兵庫県淡路市郡家150-6
電話番号/FAX番号0799-85-0591/0799-85-0619
E-mailアドレス Eメールアドレス(24時間受付)
webmaster@secondbag.jp
商品代金以外の必要料金消費税
送料無料
申し込みの有効期限1ヶ月
引き渡し時期在庫品の場合、3営業日以内に弊社から発送。在庫がない商品の場合、2~3週間程度で発送。
お支払方法代金引換、郵便振替(後払い)、コンビニ決済(後払い)、クレジット決済(クロネコwebコレクト)
お支払い期限お客様のお手元に商品到着より14日以内(前もってのご連絡により30日を限度に延長可)。
返品お客様ご都合の場合、送料お客様負担にて弊社まで返品。 傷、汚れなどがあった場合、着払い返品後、良品と交換。
返品期限お客様のお手元へ納品より14日以内
返品送料不良品の場合は弊社負担。 お客様都合の場合は送料お客様実費ご負担。

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